Đôi khi thị trường trong nước quá cạnh tranh và bạn cần tìm khách hàng nước ngoài để cải thiện doanh số. Nhưng bạn không biết nên bắt đầu từ đâu, 7 cách sau sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề này.
Cách xác định thị trường nước ngoài lý tưởng
Xác định thị trường phù hợp nhất cho sản phẩm xuất khẩu là bước đầu tiên. Sau đây là một số yếu tố bạn nên cân nhắc:
1.Nhu cầu thị trường
Tiến hành nghiên cứu thị trường để đánh giá nhu cầu về sản phẩm tại thị trường tiềm năng. Phân tích xu hướng thị trường, hành vi của người dung dùng, sở thích văn hóa để đánh giá tình phù hợp.
2.Cạnh tranh
Phân tích các đối thủ trên thị trường mục tiêu. Tìm điểm mạnh, điểm yếu của họ để tạo ra sự khác biệt cho sản phẩm của bạn.
3.Rào cản thương mại
Nghiên cứu xem có bất kỳ hạn chế nhập khẩu, thuế quan, hạn ngạch nào cho sản phẩm của bạn không.
4.Dễ dàng kinh doanh
Đánh giá cơ sở hạ tầng, khuôn khổ pháp lý, yếu tố văn hóa có thể tác động đến hiệu quả kinh doanh trên thị trường mục tiêu.
7 cách tìm kiếm khách hàng nước ngoài
1.Du lịch công tác
Gặp gỡ trực tiếp khách hàng nước ngoài là cách tốt nhất để có khách hàng nước ngoài trung thành. Đó có thể là chuyến đi cá nhân hay tham gia cùng các phái đoàn thương mại.
Tuy nhiên đây cũng là cách kiếm khách tốn kém nhất. Điều quan trọng là phải có kế hoạch kỹ lưỡng.
Đặt vé máy bay, khách sạn trước, kết hợp nhiều chuyến thăm công ty khác nhau. Mời khách hàng tiềm năng đến thăm cơ sở sản xuất của bạn tại Việt Nam nếu có thể.
2.Tham gia các hội chợ thương mại
Bạn không thể đi thăm tất cả các khách hàng nước ngoài tiềm năng. Một lựa chọn khác là tham dự một hội chợ thương mại quốc tế, có liên quan đến lĩnh vực kinh doanh của bạn. Bạn sẽ có cơ hội gặp gỡ nhiều khách hàng tiềm năng từ khắp thế giới.
Lời khuyên là hãy dành thời gian chăm sóc các liên mà bạn đã có. Sau đó tìm cách biến chúng thành cơ hội kinh doanh.
3.Mạng xã hội
Ngày nay các chủ doanh nghiệp thường xuyên theo dõi các thương hiệu mà họ yêu tích trên fanpage, twitter, linkedin… Theo một cách nào đó các mxh này giúp họ phát triển. Dựa vào các tương tác của các mạng xã hội này để lọc ra các khách hàng tiềm năng nước ngoài.
4.Trang web
Một trang web theo ngôn ngữ phù hợp với thị trường mục tiêu của bạn sẽ tăng đáng kể cơ hội kinh doanh. Theo các nghiên cứu, khoảng 40% các công ty xuất khẩu của Bỉ được tiếp cận thông qua phương pháp này. Khách hàng tiềm năng có thể thấy được bức tranh rõ nét về sản phẩm, kênh bán hàng, thông tin tham khảo, giá trị… của bạn thông qua website.
5.Quan hệ khách hàng
Cân nhắc tận dụng các quan hệ quốc tế của bạn. Nhờ họ quảng bá thương hiệu của bạn với các mối quan hệ của họ. Các lời giới thiệu này có xu hướng đáng tin cậy và dễ tạo ra khách hàng nước ngoài hơn.
6.Điện thoại và email
Phương pháp tìm kiếm khách hàng nước ngoài truyền thống này vẫn được nhiều doanh nghiệp ưa chuộng vì chi phí thấp. Địa chỉ email và số điện thoại dễ tìm trên internet. Tăng cơ hội bằng cách chuẩn bị kỹ lưỡng, cá nhân hoá và theo dõi chặt chẽ.
7.Quảng cáo
Quảng cáo trên google và các mxh ngày nay rất dễ dàng. Chỉ cần bỏ ra một ít tiền, website của bạn sẽ xuất hiện đầu tiên trên kết quả tìm kiếm. Bạn có thể nhắm mục tiêu đến tuổi tác, vị trí, giới tính, khu vực, sở thích và các thông số cụ thể khác.
Mẹo để tìm khách hàng nước ngoài
Sau đây là một số gợi ý và hướng dẫn bạn có thể làm theo để tìm người mua quốc tế cho sản phẩm của mình.
- Hiểu người mua và văn hóa của họ
- Đảm bảo chất lượng và tuân thủ quy định
- Theo dõi và yêu cầu phản hồi
- Tạo mô tả và hình ảnh sản phẩm chất lượng cao
- Dịch tài liệu quảng cáo và nội dung trang web sang ngôn ngữ khác
- Cung cấp giá cạnh tranh và điều khoản thanh toán linh hoạt
- Xây dựng mối quan hệ bền chặt với người mua tiềm năng
Lời kết
Tìm kiếm khách hàng nước ngoài là tương đối khó khăn. Đặc biệt khi bạn không có các kỹ năng tiếp thị và khả năng ngoại ngữ. Tuy nhiên, trong thực tế có rất nhiều cách khác nhau để bạn giải quyết vấn đề này.
Xem thêm:
